Introductie
In dit artikel vind je informatie over hoe je ondersteuning kunt krijgen en waar je problemen met Imunify360 kunt indienen.
Vereisten
- Imunify360 licensie
- Een actieve server met geïnstalleerde Imunify360-agent
Stap 1: Log int op jouw server
Stap 2: ga naar het Imunify360 dashboard
In Direct Admin kun je de zoekbalk gebruiken om de Imunify360-plug-in op te zoeken of zoek deze handmatig op onder de Extra functies.
Voor de Plesk-gebruikers, als je eenmaal bent ingelogd op jouw Plesk, ga naar: Extenties>Mijn extensies>Imunify360
Stap 3: Contacteer support
Zodra je in de Imunify360-plug-in bent, kun je toegang krijgen tot de contactondersteuningspagina door op het ondersteuningspictogram in de rechterbovenhoek van het dashboard te klikken. Hier kun je jouw vraag stellen aan het Imunify360-supportteam.
In dit artikel hebben we uitgelegd hoe je rechtstreekse ondersteuning kunt krijgen van het Imunify360-team. Dit bespaart tijd bij het oplossen van problemen met Imunify360. Mocht je toch ondersteuning nodig hebben van Snel.com dan kun je per e-mail contact met ons opnemen.