Introductie
Een dienst opzeggen bij Snel.com
Al onze diensten worden op prepaid basis geleverd; er zijn geen stilzwijgende doorlopende contracten. Dit biedt meer flexibiliteit voor jou. Je kunt de server laten verlopen wanneer je maar wilt als je niet tevreden bent met onze servers of diensten. We geven geen refund vanwege de flexibiliteit van onze contracten.
Hoewel we het jammer vinden je te zien gaan, zijn we je graag nog een keer van dienst voordat je opzegt. Als je deze actie per ongeluk hebt gedaan, neem dan contact op met de ondersteuning zodat we het annuleringsverzoek op tijd kunnen verwijderen voordat je server wordt beëindigd. Merk ook op dat je server of andere diensten, indien niet op tijd verlengd, zullen worden geannuleerd en in dat geval moet je controleren op openstaande facturen in het klantenpaneel onder het tabblad “Billing”. Hieronder laten we zien hoe je handmatig een dienst opzegt bij Snel.com.
Vereisten
- Om de dienst(en) op te zeggen, dien je ingelogd te zijn in jouw klantenpaneel. In het Dashboard menu ga je naar “Mijn diensten”.
Stap 1 : Selecteer de dienst
Open al je diensten door links op diensten te klikken. Selecteer de diensten die je wilt annuleren door op de naam van de dienst te klikken.
Stap 2: Vraag opzegging aan
Nadat je de diensten hebt geselecteerd die je wilt annuleren, ga je verder door op de knop “Meer” aan de rechterkant te klikken. Je krijgt nu keuzevenster en kiest vervolgens annuleren.
Stap 3: Per direct of per eindlooptijd
Je bevindt je nu in het annuleringsgedeelte. Bij ons kun je uit twee opties kiezen wat betreft het stopzetten van de dienstverlening. Je kunt ervoor kiezen om de diensten “onmiddellijk” te beëindigen of te wachten tot het “einde van factureringsperiode”. Als je kiest voor onmiddellijke beëindiging, zullen we de dienstverlening per direct stopzetten. Kies je voor beëindiging aan het einde van de factureringsperiode, dan zullen de diensten voortgezet worden tot na de laatste factuurperiode.
Stap 4: Controleer en verzend het verzoek
Kies de reden waarom je de dienst annuleert, voeg een bericht of notitie toe (optioneel). Om je verzoek in te dienen, klikt je op de rode knop “Vraag een annulering aan”
Een domein opzeggen bij Snel.com
Wanneer u een domeinannulering overweegt, is het van cruciaal belang om de kolom ‘Automatische verlenging’ aan te vinken. Als automatische verlenging is ingeschakeld, wordt er 3 tot 4 weken (afhankelijk van de domeinextensie) vóór de vervaldatum van het domein een verlengingsbestelling gegenereerd, vergezeld van een proformafactuur. Na betaling van deze factuur wordt de domeinregistratie verlengd. Omgekeerd, als automatische verlenging is uitgeschakeld, wordt er geen verlengingsbestelling aangemaakt en vervalt het domein op de vervaldatum.
Vereisten
- Om het domein op te zeggen, moet u ingelogd zijn in uw klantenpaneel. Navigeer in het Dashboard-menu naar “domeinnamen”
Stap 1: Selecteer het domein
Open al uw domeinen door links op “domeinen” te klikken. Selecteer het domein dat u wilt opzeggen door op de naam van het domein te klikken.
Stap 2: Annulering aanvragen
Nadat u het domein heeft geselecteerd dat u wilt opzeggen, gaat u verder door op de knop ‘Meer’ aan de rechterkant te klikken. U ziet nu een vervolgkeuzemenu, waar u vervolgens ‘Annulering aanvragen’ kunt selecteren.
Stap 3: Dien de aanvraag in
U bevindt zich nu in het opzeggedeelte. Selecteer de reden voor het opzeggen van het domein, voeg een bericht of opmerking toe (optioneel). Om uw verzoek in te dienen, klikt u op de rode knop ‘Annulering aanvragen’.
Stap 4: Om te bevestigen dat een domein is geannuleerd
Klik op het domein waarvoor u het opzeggingsverzoek heeft ingediend. U ziet een bericht dat aangeeft dat de aanvraag succesvol is ingediend
Conclusie
Met dit stapartikel hebben we het onderwerp “Hoe een dienst en domein op Snel.com opzeggen” behandeld. Belangrijk om te onthouden is dat voordat u uw service opzegt, u ervoor moet zorgen dat uw gegevens lokaal zijn opgeslagen
Geef een reactie